Stresul la locul de munca. Cauze si efecte

0

Stresul la locul de munca nu e vorba in vant: cei afectati, hartuiti psihologic sau chiar sexual, ajung sa aiba grave probleme de sanatate! Cine ar trebui sa schimbe… placa?

De ce apare stresul la locul de munca? Iata cateva cauze:

– activitatea excesiv de solicitanta si/sau timpul insuficient pentru indeplinirea sarcinilor;
– cerintele contradictorii si lipsa de claritate in ceea ce priveste rolul lucratorului;
– existenta unui dezechilibru intre cerintele postului si competenta lucratorului – subutilizarea capacitatilor unui lucrator poate constitui o sursa de stres la fel de mare ca suprasolicitarea acestuia;
neimplicarea in luarea deciziilor care afecteaza lucratorul si lipsa de influenta asupra modului in care sunt indeplinite sarcinile de lucru;
– munca desfasurata individual, in special atunci cand se interactioneaza cu membri ai publicului si clienti si/sau atunci cand lucratorul este supus violentei din partea unui tert, care poate lua forma agresiunii verbale, a hartuirii sexuale si a amenintarii cu violenta fizica sau efectiv a violentei fizice;
– absenta sprijinului din partea conducerii si a colegilor, relatiile interpersonale slabe;
– hartuirea psihologica sau sexuala la locul de munca – victimizarea, umilirea, subminarea sau lansarea de amenintari din partea sefilor sau a colegilor fata de un salariat sau de un grup de salariati;
repartizarea inechitabila a muncii, a recompenselor, a promovarilor sau a oportunitatilor de cariera;
– comunicarea ineficienta, schimbarile organizationale gestionate necorespunzator si nesiguranta locului de munca;
– dificultatile in ceea ce priveste imbinarea angajamentelor de la locul de munca cu cele de acasa.

Mai precis, un sondaj de opinie efectuat in tarile UE arata aspecte ingrijoratoare:
– 72 % dintre lucratori considera ca reorganizarea sau nesiguranta locului de munca reprezinta una dintre cele mai frecvent intalnite cauze ale stresului la locul de munca;
– 66 % atribuie stresul „numarului de ore lucrate sau volumului de munca”;
– 59 % atribuie stresul faptului ca „sunt supusi unor comportamente inacceptabile, precum hartuirea psihologica sau sexuala”;
mai mult de jumatate din numarul total al lucratorilor spun ca stresul la locul de munca este ceva obisnuit acolo unde lucreaza;
– patru din zece lucratori considera ca stresul nu este bine gestionat la locul lor de munca, se arata intr-un Ghid de campanie legat de gestionarea stresului si a riscurilor psihosociale la locul de munca, relizat de Agentia Europeana pentru Sanatate si Securitate in Munca.

Va regasiti cumva in aceste situatii? Toate ajung, la un moment dat, sa se lege de stresul la locul de munca – surmenajul, dificultatea de concentrare si aparitia erorilor frecvente, problemele personale, abuzul de medicamente si alcool si sanatatea fizica precara, in special bolile cardiovasculare si
afectiunile musculo-scheletice.

Stresul la locul de munca. Efect de bumerang asupra firmei

Pentru organizatie, efectele negative includ rezultate economice in general slabe, cresterea absenteismului, a prezenteismului (lucratorii vin la munca atunci cand sunt bolnavi si nu pot functiona cu eficienta) si rate mai ridicate ale accidentelor si vatamarilor. Studiile sugereaza ca 50-60 % din numarul total de zile lucratoare pierdute pot fi atribuite stresului si riscurilor psihosociale la locul de munca.

Cercetarile indica faptul ca riscurile psihosociale si stresul la locul de munca creeaza costuri semnificative pentru organizatii, precum si pentru economiile nationale. Costurile totale ale afectiunilor psihice in Europa (atat asociate, cat si neasociate locului de munca) sunt estimate la 240 de miliarde de euro pe an. Mai putin de jumatate din aceasta suma deriva din cheltuieli directe cum ar fi tratamentele medicale, in timp ce 136 de miliarde de euro rezulta din pierderea productivitatii, inclusiv din cauza absenteismului pe motiv de boala.

Stresul la locul de munca: ce cred sefii, care e realitatea

Exista multa confuzie si sensibilitate in legatura cu riscurile psihosociale la locul de munca. Un sondaj in randul cadrelor de conducere de nivel superior constata ca aproape jumatate dintre acestea considera ca niciunul dintre lucratorii lor nu vor avea vreodata o problema de sanatate mintala pe durata vietii profesionale. Realitatea este ca acestia vor avea o problema de sanatate mintala in proportie de pana la unu din sase. In realitate, chiar si cei care sufera de o astfel de boala fara a avea legatura cu munca pot functiona de obicei eficient la un loc de munca unde exista un climat psihosocial propice! Retineti: stresul la locul de munca reprezinta o problema organizationala, nu o culpa individuala.

Pactul european pentru sanatate mintala recunoaste cerintele in continua schimbare si presiunile tot mai mari de la locul de munca si incurajeaza angajatorii sa puna in practica masuri voluntare suplimentare pentru promovarea bunastarii psihice.

Share.

Leave A Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.