Cum funcționează sistemul de urgenţă 112 în Europa

Cum funcționează sistemul de urgenţă 112 în Europa

0

471Apelarea numărului 112 reprezintă o cale rapidă de a comunica cu dispeceratele de urgenţă (Poliţie, Pompieri, Ambulanţă), în timpul unei situaţii de urgenţă: accident, explozii, incendii, infracțiuni grave – omor, lipsire de libertate, conflicte și agresiuni fizice, cazuri medicale grave – intoxicații, hemoragii, febră, leșin. Sistemul 112 funcţionează la nivelul întregii ţări, în toate reţelele de telefonie, fixe sau mobile.

Potrivit Directivei 98/10/EC, 112 este numărul unic pentru apeluri de urgenţă pentru toate statele Uniunii Europene, la care se răspunde în mai multe limbi de circulaţie internaţională, apelabil gratuit de la terminalele conectate în reţelele de telefonie fixă, mobilă sau alte sisteme, urmând ca pentru început acesta să fie introdus în paralel cu cele deja existente, precizează 112.ro.

Iată cum funcționează sistemul de urgenţă 112 în mai multe ţări europene

 

TARA

 

ADMINISTRATOR 112

APELURILE LA 112 SUNT PRELUATE DE

ALTE NUMERE DE URGENTA DISPONIBILE

PERSOANE CU DIZABILITATI
AUSTRIA Ministerul de Interne
Politia federala
Politie 8 numere Fax/SMS/E-mail catre o anumita adresa
 BELGIA Pompierii si Ambulata pompierii şi ambulanţa 2 numere Fax către cele 3 numere de urgenţă
BULGARIA Direcţia „Sistemul Naţional 112” al Ministerului de Interne 112 (apelurile la celelalte numere de urgenţă sunt rutate la 112, începând cu septembrie 2011) 3 numere la nivel de proiect
DANEMARCA  Poliţia şi Pompierii  112  doar 112 SMS (răspund doar PSAP-urile de Poliţie)
FINLANDA Autoritate publică, aflată în subordinea Ministerului de Interne şi Ministerului Afacerilor Sociale şi Sănătăţii 112 nu SMS la diferite numere GSM pentru fiecare centru de urgenţe, se doreşte ca din 2015 să fie disponibilă opţiunea SMS la 112, în cadrul noului sistem
FRANŢA În cea mai mare parte de Pompieri, dar variază de la o regiune la alta, la nivel de departamente controlat de prefect. în 62 de departamente, apelurile la 112 sunt transferate către  Pompieri, în 18 departamente către Ambulanţă, în 18 departamente sunt transferate către centrele comune Pompieri/Ambulanţă. 7 numere SMS şi fax la 114 – numărul naţional de urgenţă pentru persoane surde sau cu probleme de auz
GERMANIA  Organizaţii de referinţă la nivel de land  apelurile la 112 sunt transferate către PSAP-urile administrate de Pompieri şi Ambulanţă 1 număr Prin fax, iar acestea sunt tranferate către PSAP-urile competente la nivel local şi sunt tratate la fel ca apelurile de urgenţă.
ITALIA „Arma dei Carabinieri” , din subordinea Ministerului Apărării) este o forţă a jandarmeriei care acţionează atât ca poliţie militară, precum şi ca una dintre cele trei forţe naţionale de poliţie din Italia. 3 numere Persoanele cu dizabilităţi din regiunea Varese pot trimite SMS la 112. Pompierii testează un sistem bazat pe servicii web accesibil prin orice dispozitiv conectat la Internet – doar pentru utilizatorii înregistraţi.
REGATUL UNIT AL MARII BRITANII Operatorii British Telecom (BT), Cable & Wireless (C&W)(sub delegare publică) operatori civili care transferă apelul la agenţia de urgenţă corespunzătoare 1 număr Transmiterea de mesaje folosind ca releu un anumit protocolSMS la 112 (este necesară preînregistrarea)
MOLDOVA Inspectoratul General de Poliţie apelurile sunt redirecţionate către Poliţie 4 numere Nu
NORVEGIA Ministerul Justiţiei şi al Securităţii Publice Poliţie 2 numere Există un PSAP, în acest sens, cu un număr de urgență separat operat de o companie de telecomunicaţii de stat
POLONIA responsabilitatea e împărţită între Ministerul Administraţiei şi Digitizării şi la nivel regional – voievodat PSAP-ul din zona respectivă, iar temporar, acolo unde nu sunt încă funcţionale PSAP-uri, apelurile la 112 din reţea fixă sunt preluate de Pompieri, iar cele din reţea mobilă de către Poliţie. 3 numere In anumite PSAP-uri sunt înregistrate persoane cu dizabilităţi, iar apelurile lor mute sunt tratate special
SPANIA guvernele regionale Organizaţia  pentru siguranţă publică 7 numere SMS, chat sau fax în unele centre
SUEDIA -SOS Alarm Sverige Ltd.-Autoritatea de Urgenţe civile din Suedia este autoritatea care supraveghează.  operatori civili SOS SMS (înregistrarea anterioară obligatorie), participant la proiectul REACH 112
Share.

Leave A Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.